O Instituto de Defesa do Consumidor do Amazonas (Procon-AM) notificou quatro operadoras de telefonia e internet e pediu esclarecimentos sobre a estrutura das empresas para o Festival Folclórico de Parintins 2022.
O evento tem grande movimentação de amazonenses e de turistas brasileiros e estrangeiros, e, com isso, um aumento na demanda de internet.
O órgão enviou notificações às empresas Claro/NET, Oi, Tim e Vivo.
Nos documentos, o Procon-AM pede que sejam encaminhadas as medidas que serão adotadas para aumento da disponibilidade e do alcance dos serviços de telefonia e internet entre os dias 20 e 30 de junho.
O órgão também pede a informação sobre canais de atendimento emergencial e os contatos das equipes de manutenção e se elas estarão disponíveis 24 horas.
Bancos
Além das operadoras, o Procon-AM também notificou cinco bancos em relação ao planejamento para o Festival de Parintins.
Banco da Amazônia, Banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica e Itaú devem apresentar, em até dez dias, resposta sobre o abastecimento de cédulas nas agências de Parintins durante o Festival, disponibilidade de reposição em caso de emergência e os contatos para manutenção dos caixas eletrônicos.
- Cidades, Manchete 1
Procon-AM pede planejamento de telefonia e internet para o Festival de Parintins
- Por Assessoria de Imprensa
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