O governador Wilson Lima vistoriou, nesta terça-feira (08/04), a instalação de salas de Telessaúde na Policlínica Codajás, bairro Cachoeirinha, em Manaus. A ação integra o programa Saúde AM Digital, que moderniza o atendimento na rede estadual.
Durante a visita, Lima esteve acompanhado da secretária de Saúde, Nayara Maksoud. Eles verificaram a montagem dos equipamentos nas salas reformadas para atendimento virtual.
Saúde AM Digital avança com Telessaúde no Amazonas
O novo serviço permitirá que pacientes realizem consultas e exames por videoconferência. O atendimento será feito nas salas das policlínicas e CAICs, ou pelo celular e computador, com acesso à internet.
“Estamos na semana final para lançarmos esse sistema. Já temos o atendente virtual funcionando, com opção de atendimento por Telessaúde. O objetivo é que o paciente não espere mais de 15 dias”, afirmou Wilson Lima.
Redução de filas e uso de inteligência artificial
A Telessaúde é a segunda etapa do Saúde AM Digital, lançado em fevereiro. A primeira fase introduziu uma assistente virtual com inteligência artificial, que envia mensagens para pacientes com agendamentos no Sisreg.
Segundo Nayara Maksoud, a meta é reduzir filas nas especialidades mais procuradas. “Queremos garantir menor tempo de espera e mais qualidade”, disse a secretária.
Impacto da Telessaúde no acesso à saúde pública
Com a Telessaúde, o Governo do Amazonas pretende agilizar o atendimento e ampliar o acesso à população, especialmente em regiões com menor infraestrutura médica. A tecnologia também busca melhorar a comunicação entre o sistema de saúde e o cidadão.
O programa segue diretrizes do Ministério da Saúde e atende à demanda por digitalização dos serviços públicos. A iniciativa também pode servir de modelo para outros estados.
Desdobramentos e próximos passos
O lançamento oficial da Telessaúde deve ocorrer nos próximos dias. A expectativa é que o serviço seja expandido gradualmente, conforme a estrutura for instalada em novas unidades.
O Governo do Estado informou que os dados de uso do sistema serão monitorados. A análise ajudará a planejar futuras melhorias no atendimento digital.
