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- O Procon-AM fiscalizou estabelecimentos durante o Festival de Parintins 2025, em junho, para garantir os direitos do consumidor.
- Mais de 300 pessoas visitaram o stand no Turistódromo, com ações educativas e interativas sobre o Código de Defesa do Consumidor.
- Durante o evento de Parintins, foram inspecionados mais de 40 locais, incluindo hotéis, barracas e restaurantes.
O Festival de Parintins 2025 contou com ações intensificadas do Instituto de Defesa do Consumidor do Amazonas (Procon-AM). Durante o evento, mais de 40 estabelecimentos foram inspecionados na Ilha Tupinambarana. A operação visou garantir o cumprimento do Código de Defesa do Consumidor (CDC) diante do aumento de turistas e movimentação econômica.
As fiscalizações ocorreram em restaurantes, hotéis, lojas, barracas e pousadas. As equipes verificaram preços, formas de pagamento, validade de produtos e informações obrigatórias ao consumidor.
Fiscalização no Festival de Parintins 2025
O Procon-AM promoveu ações educativas com distribuição de placas informativas. Os materiais orientavam comerciantes sobre os direitos dos consumidores e divulgavam canais oficiais de denúncia.
Segundo o órgão, a presença no festival teve caráter preventivo e educativo. A atuação ocorreu em pontos estratégicos, como o entorno do Bumbódromo, para garantir o direito de entrada com garrafas de água.
Atendimento ao público e educação para o consumo
O stand do Procon-AM no Turistódromo recebeu mais de 300 visitantes. As atividades incluíram jogos interativos, distribuição de brindes e dinâmicas sobre o CDC.
Consumidores puderam esclarecer dúvidas com a equipe técnica. As ações visaram ampliar o conhecimento da população sobre seus direitos e deveres.
Procon-AM e políticas públicas no Amazonas
O diretor-presidente Jalil Fraxe destacou a importância da presença institucional. “Estar presente com ações educativas e fiscalizatórias é essencial para proteger o consumidor e orientar os fornecedores”, afirmou.
A iniciativa integra o calendário de ações externas do Procon-AM. A estratégia busca aproximar o órgão da população e fortalecer a política de defesa do consumidor no estado.
Contexto nacional e fortalecimento do consumo consciente
Em nível nacional, a atuação dos Procons em eventos de grande porte é uma diretriz da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). A medida visa coibir abusos e garantir transparência nas relações de consumo.
Com o crescimento do turismo no Norte, ações como essa ganham relevância. Segundo o IBGE, o setor de serviços representa mais de 70% do PIB do Amazonas.
Para registrar reclamações, o consumidor pode acessar o site oficial ou ligar para o 0800 092 1512.
